Облачный сервис мониторинга социальных медиа и управления репутацией в интернете в режиме реального времени для крупных финансовых, сервисных и FMCG-компаний.
Каталог продуктов
- Автоматизация бухгалтерского учета
- Расчёт заработной платы и ведение кадрового учета
- Торгово-складской учёт
- Комплексная автоматизация
- Строительство
- 1C:Предприятие 8. Элит-строительство.
- 1С:Предприятие 8. Управление строительной организацией
- 1С:Предприятие 8. Подрядчик строительства
- 1С:Предприятие 8. Подрядчик строительства 4.0
- 1С:Предприятие 8. Смета
- 1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
- 1С:Предприятие 8. Аренда и управление недвижимостью
- 1С:Предприятие 8. Производство строительных материалов
- 1С:Предприятие 8. Управление проектной организацией
- 1С:Документооборот 8
- С:Предприятие 8. Бухгалтерия строительной организации
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Транспорт, Логистика
- Ресторанный бизнес
- Туристический бизнес
- Производственные предприятия
- Розничная торговля
- Автобизнес: Автосалоны, Автотехцентры
- Решения 1С для ведения бюджетного учета
- Образовательные учреждения
- Салоны красоты
- Здравоохранение
InfoWatch KRIBRUM
Облачный сервис мониторинга социальных медиа и управления репутацией в интернете в режиме реального времени для крупных финансовых, сервисных и FMCG-компаний.
Что такое InfoWatch KRIBRUM?
Облачный сервис мониторинга обсуждений брендов, компаний или персон в Интернете
- Дает полную структурированную картину восприятия онлайн-аудиторией компании и ее деятельности в режиме реального времени
- Предоставляет необходимые инструменты для управления репутацией и противодействия распространению негатива «в сети»
Управление репутацией
Управление потребительским опытом и лояльностью
Онлайн-поддержка клиентов – ответы на вопросы и жалобы в сообществах и в личных блогах
Развитие отношений с клиентами, прямые коммуникации
Предотвращение распространения негатива
Отработка отрицательных отзывов, превращение критиков в сторонников
Оперативное обнаружение информационных войн и «черного PR»
Информационная безопасность
Отслеживание неправомерного распространения корпоративной информации
Быстрое обнаружение фактов ненадлежащего поведения сотрудников в Интернете
Эффективность маркетинга
Оценка эффективности PR- и маркетинговых кампаний
Выявление лидеров мнений для дальнейшей точечной работы с ними
Анализ отзывов о продуктах компании и ее конкурентов (замена фокус-групп и опросов)
Возможности продукта
Эффективный сбор информации на всех типах ресурсов
Анализ данных на базе собственных лингвистических технологий с автоматическим определением тональности и тематики высказываний
Интерактивная связь с аудиторией
Совместная работа и ролевой доступ
Совместная работа
|
|